{"id":13203,"date":"2022-09-02T08:03:08","date_gmt":"2022-09-02T08:03:08","guid":{"rendered":"https:\/\/piano.io\/de\/?p=13203"},"modified":"2022-10-05T08:46:35","modified_gmt":"2022-10-05T08:46:35","slug":"google-analytics-vs-dsgvo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/media.tinypass.com\/de\/resources\/google-analytics-vs-dsgvo\/","title":{"rendered":"Google Analytics vs. DSGVO: Warum Ihre Daten bei Google nicht sicher sind"},"content":{"rendered":"\n<p>Googles bisheriges kostenloses Universal Analytics (UA) soll 2023 auslaufen und wird durch den Standard Google Analytics 4 (GA4) mit Premiumangeboten ersetzt.<\/p>\n<p>Da datengesteuerte Unternehmen auf die Daten der bis zu 13 letzten Monaten angewiesen sind, um ihre Entscheidungstr\u00e4ger zu unterst\u00fctzen, m\u00fcssen Analyseteams schnell handeln, um den Datenverlust und damit <a href=\"https:\/\/resources.piano.io\/articles\/four-tips-to-get-a-new-analytics-solution-up-and-running-fast\">die Gefahr der Betriebsunterbrechung zu vermeiden<\/a>.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Google-Kunden kommt diese Migration zu einem ung\u00fcnstigen Zeitpunkt, da das Unternehmen wegen des Versto\u00dfes seiner Datenschutzbestimmungen bereits weltweit in der Kritik steht.<\/p>\n<p>Um zu entscheiden, ob die Migration zu GA4 oder die Wahl eines neuen Anbieters sinnvoll ist, m\u00fcssen die Stakeholder auch die Datenschutzlandschaft verstehen und wissen, wieso und warum Google unter diesen Bedingungen als nicht konform gilt.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend Datenschutzbestimmungen von Land zu Land aufgestellt und durchgesetzt werden, hat die DSGVO den Rahmen f\u00fcr den internationalen Datenschutz geschaffen \u2013 und dient als Ma\u00dfstab f\u00fcr Compliance-Pflichten, die Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe erf\u00fcllen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>In diesem Artikel werden wir die M\u00e4ngel der Analytics-L\u00f6sungen von Google hinsichtlich der EU-Datenschutzstandards aufschl\u00fcsseln und den Tech-Riesen genauer betrachten.<\/p>\n<h2>Warum Google Analytics nicht DSGVO-konform ist<\/h2>\n<p>In den letzten Jahren hat Google, der zu den Big Tech Hauptakteuren geh\u00f6rt, gegen Datenschutzbestimmungen sowie europ\u00e4ische Datenschutzgesetze versto\u00dfen, weswegen diverse <a href=\"https:\/\/marketing.piano.io\/de\/protected-by-piano\">Regulierungsbeh\u00f6rden<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.protocol.com\/johnny-ryan-brave-google\" class=\"broken_link\">Datensch\u00fctzer<\/a> wiederholt Beschwerden bei verschiedenen Datenschutzbeh\u00f6rden eingereicht haben.<\/p>\n<p>Die Lage spitzte sich im Jahr 2020 zu, als der <a href=\"https:\/\/www.privacyshield.gov\/article?id=EU-U-S-Privacy-Shield-Program-Update\">Europ\u00e4ische Gerichtshof das EU-US-Daten\u00fcbertragungsabkommen \u201ePrivacy Shield\u201c<\/a> f\u00fcr ung\u00fcltig erkl\u00e4rte, da er die Vereinigten Staaten nicht mehr als ein Land anerkannte, das ein ausreichendes Schutzniveau f\u00fcr personenbezogene Daten bietet. Dies bedeutet, dass die \u00dcbermittlung personenbezogener Daten aus L\u00e4ndern, die unter dem Schutz der DSGVO stehen, in die USA nun verboten ist.<\/p>\n<p>Zusammengefasst:<\/p>\n<ul>\n<li>Google Analytics und damit auch seine Produkte UA und GA4 sind nach der Au\u00dferkraftsetzung des Privacy Shield 2020 <strong>NICHT<\/strong> DSGVO-konform<\/li>\n<li>Websites in <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/en\/use-google-analytics-and-data-transfers-united-states-cnil-orders-website-manageroperator-comply\">EU-Mitgliedsl\u00e4ndern wie Frankreich<\/a>, die UA oder GA4 verwenden, um personenbezogene Daten von EU-B\u00fcrgern zu sammeln, gelten als Versto\u00df gegen die DSGVO<\/li>\n<li>Die vorgeschlagene Aktualisierung des Privacy Shield (Transatlantic Data Privacy Framework), die einen sicheren und gesetzeskonformen Datenaustausch zwischen der EU und den USA erm\u00f6glichen w\u00fcrde, ist noch nicht ausgearbeitet, und es wird diesbez\u00fcglich bis zum Jahr 2023, also bis zum Auslauf des Google-Programms, keine endg\u00fcltige Entscheidung erwartet<\/li>\n<\/ul>\n<p>Globale Implikationen:<\/p>\n<p>Anfang 2022 wurde die Verwendung von Google Analytics von den \u00f6sterreichischen, franz\u00f6sischen und italienischen Datenschutzbeh\u00f6rden <a href=\"https:\/\/piano.io\/de\/die-entscheidung-der-osterreichischen-datenschutzbehorde-dsb-zu-google-analytics\/\">offiziell als illegal<\/a> eingestuft. Ihre Entscheidung wurde damit begr\u00fcndet, dass Google nicht gew\u00e4hrleistet, dass die europ\u00e4ischen Daten im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO gespeichert bleiben. Diese Tendenz zur Bestrafung von Google <a href=\"https:\/\/www.theregister.com\/2022\/02\/10\/google_analytics_gdpr_breach\/\">verbreitet<\/a> sich in der gesamten EU und wird sich voraussichtlich auf den Rest der Welt ausdehnen, da andere L\u00e4nder mit dem Datenschutz in der EU gleichziehen.<\/p>\n<h2>Wie Google Analytics gegen die DSGVO verst\u00f6\u00dft<\/h2>\n<p>Der Beschluss der \u00f6sterreichischen, franz\u00f6sischen und italienischen Datenschutzbeh\u00f6rden, dass Google Analytics nicht DSGVO-konform ist, gilt sowohl f\u00fcr UA als auch f\u00fcr GA4. Dies wirkt sich daher direkt auf alle Nutzer von UA und diejenigen aus, die 2023 zu GA4 umsteigen.<\/p>\n<h3>Pers\u00f6nlich identifizierbare Informationen<\/h3>\n<p>Nach der DSGVO sind personenbezogene Daten wie folgt definiert: \u201eAlle Informationen, die sich auf eine (direkt oder indirekt) identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Online-Kennung.\u201c<\/p>\n<p>Dazu geh\u00f6ren alle pseudonymen Informationen wie z.B.:<\/p>\n<ul>\n<li>IP-Adressen<\/li>\n<li>Jede Online-Kennung: Cookies, mobile IDs, Werbe-IDs und sogar Fingerprinting<\/li>\n<li>Jedes Informationsb\u00fcndel, das zur Identifizierung einer einzelnen Person f\u00fchren kann, wie beispielsweise Navigation, Verhalten oder andere demografische Daten<\/li>\n<\/ul>\n<p>Google weicht von der strengen Definition in der DSGVO ab und <a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/7686480\">betrachtet die folgenden Daten nicht als personenbezogene Daten<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li>Pseudonyme Cookie-IDs<\/li>\n<li>Pseudonyme Werbe-IDs<\/li>\n<li>IP-Adressen<\/li>\n<li>Andere pseudonyme Erkennungen der Endnutzer<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das bedeutet, dass Google jede IP-Anfrage, die mit einer Anzeigenanfrage gesendet wird (was fast alle Anzeigenanfragen einschlie\u00dft), nicht als \u00dcbermittlung von pers\u00f6nlich identifizierbaren Informationen im Sinne der DSGVO betrachtet \u2013 eine Entscheidung, die in direktem Widerspruch zur DSGVO steht und f\u00fcr jeden, der UA oder GA4 verwendet, Schwierigkeiten mit den Aufsichtsbeh\u00f6rden bedeuten k\u00f6nnte.<\/p>\n<h3>Sammlung und Verwendung von Daten<\/h3>\n<p>Die DSGVO gibt vor, dass \u201e[personenbezogene] Daten auf rechtm\u00e4\u00dfige Weise, nach Treu und Glauben, und in einer f\u00fcr die betroffene Person nachvollziehbaren Weise verarbeitet werden m\u00fcssen.\u201c Mit anderen Worten, alle Website- und App-Anbieter, die personenbezogene Daten sammeln, m\u00fcssen genau darlegen, wie diese Informationen gesammelt und verwendet werden.<\/p>\n<p>Google vers\u00e4umt es jedoch, die f\u00fcr die Einhaltung der DSGVO erforderliche Transparenz bereitzustellen. Dies wurde durch die im Jahr 2019 von der <a href=\"https:\/\/www.business-humanrights.org\/en\/latest-news\/france-fines-google-50-million-for-lack-of-transparency-valid-consent-regarding-advert-personalization-using-gdpr-rules\/\" class=\"broken_link\">franz\u00f6sischen Datenschutzbeh\u00f6rde CNIL<\/a> verh\u00e4ngte Geldstrafe in H\u00f6he von 50 Mio. EUR deutlich, in der festgestellt wurde, dass Google \u201emangelnde Transparenz, unzureichende Informationen und das Fehlen einer g\u00fcltigen Zustimmung zur Personalisierung von Werbung\u201c aufweist.<\/p>\n<h3>Datenspeicherung<\/h3>\n<p>F\u00fcr die Daten\u00fcbermittlung aus der EU in die USA gelten strenge Anforderungen. Diese bestehen aus:<\/p>\n<ul>\n<li>Umsetzung der entsprechenden Schutzma\u00dfnahmen, <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/info\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection\/standard-contractual-clauses-scc_en\">Standardvertragsklauseln<\/a> (SCC)<\/li>\n<\/ul>\n<p>und<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/info\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection\/binding-corporate-rules-bcr_en\">Verbindlichen Unternehmensregeln<\/a> (BCR)<\/li>\n<li>Bereitstellung von zus\u00e4tzlichen Schutzma\u00dfnahmen (Pseudonymisierung und Verschl\u00fcsselung)<\/li>\n<li>Vollst\u00e4ndiger Transparenz im Hinblick auf den Datenzugriff und deren Verwendung<\/li>\n<li>Verbesserung der Pr\u00fcfverfahren des Datenimporteurs, um die Einhaltung der Vorschriften zu gew\u00e4hrleisten<\/li>\n<li>Vollst\u00e4ndiger Einhaltung der strengen Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen auf der Grundlage von EU-Zertifizierungen\/Verhaltenskodizes und der ISO-Norm<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nach der DSGVO ist die \u00dcbermittlung personenbezogener Daten an Nicht-EU-L\u00e4nder m\u00f6glich, wenn geeignete Schutzma\u00dfnahmen getroffen werden. Zu diesen Ma\u00dfnahmen geh\u00f6ren die Gew\u00e4hrleistung eines angemessenen Schutzniveaus sowie die Information der Besucher \u00fcber die \u00dcbermittlung ihrer Daten und die Wahrung ihrer Datenschutzrechte.<\/p>\n<p>Google <a href=\"https:\/\/www.thedrum.com\/industryinsights\/2022\/09\/02\/not-out-the-woods-yet-what-does-the-new-us-eu-data-transfer-mean-adtech\">erf\u00fcllt jedoch nicht die Anforderungen<\/a> f\u00fcr die \u00dcbermittlung\/Speicherung von Daten zwischen der EU und den USA:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Rechenzentren von Google sind weltweit verteilt<\/li>\n<li>Google garantiert nicht, dass europ\u00e4ische Daten in der EU gespeichert bleiben<\/li>\n<li>Die \u00dcberwachungsgesetze der US-Regierung verlangen von US-Anbietern wie Google oder Facebook ausdr\u00fccklich, dass sie den US-Beh\u00f6rden die personenbezogenen Daten von Internetnutzern zur Verf\u00fcgung stellen<\/li>\n<li>Nach Ansicht der franz\u00f6sischen Datenschutzbeh\u00f6rde CNIL besteht die Gefahr, dass amerikanische Geheimdienste auf personenbezogene Daten zugreifen, die in die USA \u00fcbermittelt werden, wenn die \u00dcbermittlung nicht ordnungsgem\u00e4\u00df geregelt ist<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Worauf sollten Unternehmen bei einer Alternative f\u00fcr Analytics achten?<\/h2>\n<p>Bei der Suche nach einer Alternative zu UA und GA4 geht es um Risikomanagement und darum, welche Garantien Ihr Analytics-Anbieter zum Schutz Ihrer Daten geben kann.<\/p>\n<p>Unternehmen sollten sich daher nach Anbietern umsehen, die eine allgemein zug\u00e4ngliche Datenschutzvereinbarung haben, in der ausdr\u00fccklich angegeben wird:<\/p>\n<ul>\n<li>Wer ist f\u00fcr die Datennutzung verantwortlich und wer informiert wen?<\/li>\n<li>Welche personenbezogenen Daten werden genau verarbeitet, wie und zu welchem Zweck?<\/li>\n<li>Wo werden die Daten und die damit verbundenen Garantien verarbeitet und gespeichert?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unternehmen sollten auch sicherstellen, dass in der Datenschutzvereinbarung ihres Analytics-Anbieters klar wiedergegeben wird, wie er im Rahmen der von der DSGVO festgelegten Parameter vorgeht. Er sollte leicht zug\u00e4ngliche Unterst\u00fctzung bieten, einschlie\u00dflich eines speziellen Ansprechpartners f\u00fcr den Datenschutz, z.B. eines Datenschutzbeauftragten (DSB), damit Sie sich keine Gedanken dar\u00fcber machen m\u00fcssen, ob Sie die strengen Schutzvorschriften einhalten oder nicht.<\/p>\n<h2>Piano Analytics ist Privacy-by-Design<\/h2>\n<p>Im Gegensatz zu Google Analytics ist Piano Analytics eine <a href=\"https:\/\/resources.piano.io\/articles\/privacy-regulations-finding-a-privacy-first-analytics-solution\">Privacy-by-Design<\/a>-L\u00f6sung, die das Verst\u00e4ndnis aufbringt und die gemeinsame Nutzung von Daten zwischen verschiedenen Abteilungen einfach und gesetzeskonform erm\u00f6glicht, ohne dass man sich Sorgen machen muss, gegen die Datenschutzbestimmungen zu versto\u00dfen.<\/p>\n<p>Piano h\u00e4lt sich strikt an die DSGVO und andere Datenschutzbestimmungen und verf\u00fcgt \u00fcber ein eigenes Expertenteam, das unsere L\u00f6sung bei Bedarf anpasst und aktualisiert.<\/p>\n<p>Unsere Experten stehen auf Abruf bereit, um Kunden dabei zu helfen, ihre Daten und das regulatorische Umfeld, in dem sie t\u00e4tig sind, zu verstehen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass unsere Kunden ihre Kapitalrendite maximieren, indem sie das Nutzerverhalten verstehen und gleichzeitig die Vorschriften einhalten.<\/p>\n<p>Was ist bei Piano Analytics anders?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Strenge Einhaltung von DSGVO und ePrivacy<\/strong>: Piano Analytics erf\u00fcllt die gesetzlichen Anforderungen, die in der DSGVO und anderen Datenschutzvorschriften wie dem kalifornischen CCPA festgelegt sind. Unser Cloud-Anbieter h\u00e4lt sich an den europ\u00e4ischen Verhaltenskodex und ist von der franz\u00f6sischen Datenschutzbeh\u00f6rde CNIL und dem Europ\u00e4ischen Datenschutzausschuss zugelassen, so dass unsere Kunden sicher sein k\u00f6nnen, dass wir stets die richtigen Ma\u00dfnahmen zur Einhaltung der Datenschutzstandards verwenden.<\/li>\n<li><strong>Strenge Richtlinien f\u00fcr die Datennutzung<\/strong>: Wir sammeln nur die Daten, die f\u00fcr die Ziele unserer Kunden unbedingt erforderlich sind und denen der Endnutzer ausdr\u00fccklich zugestimmt hat. Der Zweck ist auf die strikte Messung der Zielgruppe beschr\u00e4nkt und die Daten geh\u00f6ren immer zu 100 % unseren Kunden.<\/li>\n<li><strong>In-House Daten-Expertise<\/strong>: Piano verf\u00fcgt \u00fcber einen internen Datenschutzbeauftragten, der daf\u00fcr sorgt, dass Piano stets die sich \u00e4ndernden Vorschriften einh\u00e4lt. Unser Team hilft den Kunden auch dabei, ihre Daten unter Einhaltung strenger Datenschutzstandards einzusetzen.<\/li>\n<li><strong>Konfliktfreie Daten<\/strong>: Niemals verwenden, verkaufen oder \u00fcbertragen wir Daten und f\u00fchren auch keine Aktivit\u00e4ten durch, die gegen die DSGVO oder lokale Vorschriften versto\u00dfen w\u00fcrden. Unsere L\u00f6sung dient einem Zweck: die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung pseudonymisierter Besuchs-, Navigations- und Verhaltensdaten im Namen unserer Kunden. Wir bieten eine Reihe zus\u00e4tzlicher technischer Ma\u00dfnahmen wie Anonymisierung und Verschl\u00fcsselung an, um konforme Daten zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Eine leistungsstarke und DSGVO-konforme Analytics-L\u00f6sung, bei der der Datenschutz an erster Stelle steht<\/h2>\n<p>Piano hat es sich zur Aufgabe gemacht, seine Kunden fachkundig zu unterst\u00fctzen, sodass die Datenschutzbestimmungen gem\u00e4\u00df den neuesten Entwicklungen im Bereich des Datenschutzes von ihnen eingehalten werden.<\/p>\n<p>Durch die Entscheidung f\u00fcr Piano Analytics profitieren Sie von einer fortschrittlichen Analytics-Plattform, die es Ihnen erm\u00f6glicht, qualitativ hochwertige Daten team\u00fcbergreifend auszutauschen \u2013 und das alles mit der Gewissheit, dass der Datenschutz bei Ihrer Analytics-L\u00f6sung an erster Stelle steht.<\/p>\n<p>Wir sind seit Langem auf dem Analytics-Markt als DSGVO-freundliche L\u00f6sung bekannt und bieten vollst\u00e4ndige Transparenz bei Datenspeicherung und Datenschutz. Dadurch wissen Sie immer, wo Ihre Daten verarbeitet und gespeichert werden.<\/p>\n<p>Gemeinsam k\u00f6nnen wir an der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen auf Ihrer Website arbeiten und Ihrer Zielgruppe zeigen, wie wichtig Ihnen ihre Datenschutzrechte sind.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da GA offiziell als gegen die DSGVO-versto\u00dfend erkl\u00e4rt wurde, ist es jetzt an der Zeit, zu einem DSGVO-konformen Analytics-Anbieter zu wechseln.<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":13197,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[17,24],"tags":[102,104,27,26,97,95,28,96],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Google Analytics vs. DSGVO: Warum Ihre Daten bei Google nicht sicher sind<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Google \u2013 und damit auch seine Analytics-L\u00f6sung \u2013 hat h\u00e4ufig gegen Datenschutzbestimmungen versto\u00dfen. 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