Le Monde ist die meistgelesene Zeitung Frankreichs und verfügt über eine breite Palette von Publikationen und Websites, darunter die wichtigste französischsprachige Nachrichtenseite lemonde.fr. Die Einführung eines auf Analytics basierten Ansatzes ist ein wesentlicher Bestandteil der redaktionellen Strategie der Mediengruppe, um ihren Lesern die bestmögliche Content-Qualität zu bieten.

12 % Anstieg des Suchmaschinenzugriffe - 2019 vs. 2018

Rückgewinnung von 15 % des durch Ad Blocker verlorenen Traffics

Die Herausforderung

Um im Rahmen der digitalen Transformation die Tradition der journalistischen Exzellenz der Medienmarke aufrecht erhalten zu können, musste sich Le Monde mehreren Herausforderungen stellen. Dazu gehörte die Aufrechterhaltung des schnellen Turnovers und präzisen Timings der Nachrichten, um wettbewerbsfähig zu bleiben und den anderen weiter einen Schritt voraus zu sein. Außerdem musste der datengestützte Ansatz ihrer journalistischen Strategie gewährleistetet sein, was bedeutete, dass die Teams in eine Datenkultur eingeführt werden mussten. Und schließlich mussten sie auch in der Lage sein, ein fragmentiertes Publikum im Kontext der Multi-Device-Nutzung mit einer Mischung aus identifizierten und nicht identifizierten Besuchern je nach konsultiertem Medium effektiv zu messen.

Die Einführung eines auf Analytics basierten Ansatzes war daher für Le Monde unerlässlich, um Contents zu verbessern, neue Zielgruppen zu gewinnen und die Conversion Rate zu optimieren.

Ergebnis

Die Dateneinblicke von Piano Analytics ermöglichten es Le Monde, ihre Content-Produktionskette zu optimieren und analytische Daten zu nutzen, um herauszufinden, welche Inhalte gut funktionieren, um ihre Verbreitung zu maximieren.

Das Team von Le Monde war in der Lage, die richtigen Konversionshebel zum richtigen Zeitpunkt zu aktivieren, was die Redaktion dazu veranlasste, schrittweise von einem auf dem Informationsfluss basierenden Veröffentlichungsmodus auf eine Driver-Logik umzustellen, bei der jeder Content im effektivsten Zeitfenster veröffentlicht wird. Dazu gehörte die gestaffelte Veröffentlichung von:

• Cold Content am Abend und an den Wochenenden (Privatleben, Reisen usw.)
• anderen Themen, die bereits am Vormittag behandelt wurden (Geld, Finanzen)
• sozialen Inhalten am Sonntagabend, da in diesem Segment Spitzenbesucherzahlen zu beobachten ist; und
• thematischen Inhalten, die den Erwartungen der Leser besser entsprechen (Kino am Mittwoch, Sportberichte am frühen Morgen und nicht am Abend).

„Site-Indikatoren sind extrem wichtig. Wir verfolgen zum Beispiel den Referrer (URL) jedes Artikels, um herauszufinden, welche Seiten Aufrufe generieren. Wir sind auch in der Lage, den redaktionellen Charakter jedes Artikels zu unterscheiden, aber auch den Umfang, das Datum der Veröffentlichung, ob sie kostenlos oder kostenpflichtig sind, ob sie von Abonnenten oder anonym gelesen werden ... Ein Maximum an wertvollen Details, die wir für eine gründliche Analyse benötigen.“
Pierre Buffet, Head of Digital Studies, Le Monde Group

Le Monde nutzte Analytics, um ihre Push-Strategie zu steuern, was zu einer besseren Verteilung der Mailings führte. Durch die gezielte Ausrichtung auf die publikumswirksamsten Slots konnte Le Monde die Zahl der Klicks pro Push um 13 % steigern.

Die Lösung von Piano ermöglichte es Le Monde außerdem, zwischen 5 und 15 % des durch Ad Blocker verlorenen Traffics zurückzugewinnen und gleichzeitig den (legitimen) Wunsch der Internetnutzer zu respektieren, nicht mit Werbung konfrontiert zu werden.

Fazit

Durch die Zusammenarbeit mit Piano verzeichnete Le Monde im Jahr 2019 im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2018 einen Anstieg des Suchmaschinen-Traffics um 12 %. Dadurch, dass sie mit umfassenden, nie gesampelten und zuverlässigen Daten arbeiten konnten, verzeichneten sie eine erhebliche Zunahme ihres Traffic in allen Bereichen und konnten außerdem den Wert ihrer echten Zielgruppe steigern. Piano wurde auch dem Anspruch der Gruppe nach einem vertrauenswürdigen Drittanbieter-Tool gerecht, das detaillierte Lösungen zu kritischen Themen wie Werbeblockierung und Schutz der Privatsphäre von Internetnutzern bietet.